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净水器安装售后难倒厂家,水专家助力行业良性发展

[ 浏览: 600 次 ] [ 时间: 2016-5-26 15:55:58 ] [ 来源: www.szwaterhome.com ]

虽说当下净水器的行业挺火热,但是了解净水器行业的人都知道,服务一直是困扰净水器行业快速发展的阻碍因素。净水器厂家需要正确的认识到,净水器不但售前、售中是重要的,其售后更为重点。服务会影响到产品的口碑,具有服务意识的厂家其产品才能得以推广,厂家的发展之路才会更加顺畅。

净水器售后服务的重要性

水专家第三方净水器安装售后服务平台的相关人员介绍:售后服务是产品营销的最后一个环节,但同时它又是二次营销的第一个环节。产品售后服务质量好,净水器产品的形象和市场信誉都可以得到提高。对消费者而言,优质的产品售后服务就像是一颗定心丸,可以降低消费者的购买风险,增加用户对产品的信任;对产品提供者而言,良好的售后服务可以增强客户忠诚和对企业的信任,从而争取到更多的客户,增加更多的产品销售量。

净水器售后服务的困局

无论是哪一个行业,售后服务始终是品牌营销中的重点。商家提供的服务品质很大程度上影响着品牌的核心竞争力。现在商家迫于竞争而提出的“增值服务承诺”,增加了净水器厂家在服务运作方面的成本,很多厂家因为自身渠道和经营网络的限制,无法提供及时专业的净水器安装售后服务。 

水专家助力净水器行业良性发展

糟糕的服务给客户带去的不愉快体验,将增加客户对产品的抱怨和对品牌的不满。鉴于目前净水器行业的状况,小品牌还没有能力提供完善的安装售后服务,那么由第三方平台提供净水器安装售后的服务模式,会成为更多净水器厂家的选择。这样企业可以全身心的投入到产品的研发和售前,把售后交给更专注专业的人去做。

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